Intern rapport i Filadelfia Kristiansand: – Baksnakking, brudd på taushetsplikt og kameraderi

I desember gikk pastorene Thor-Harald Evenstad og Jan Kjosavik ut av lederrådet i Filadelfia Kristiansand i protest mot måten menigheten ble ledet på. Evenstad sa i tillegg opp jobben i menigheten.

Filadelfia Kristiansand er Norges nest største pinsemenighet med drøyt 1700 medlemmer.

Avgangen ble starten på prosessen som ledet til at ekstern gruppe gransket lederkulturen.

– Gammeldags ledelse

Samtidig som den eksterne gruppen gransket kulturen, ble det opprettet en intern gruppe som skulle utføre en egen undersøkelse.

Dagen har nå fått tilgang til rapporten fra denne undersøkelsen, som ble ferdigstilt i mars.

Dette er noen av konklusjonene:

• Lite synlighet og interesse fra ledelsen for menighetens virkegrener. Dette skal være personavhengig.
• Gammeldags ledelse (toppstyrt og lite inkluderende).
• Uklare retningslinjer, uklare stillingsinstrukser.
• Mangel på medarbeidersamtaler.
• Baksnakking og brudd på taushetsplikt.
• Kameraderi.
• Mangel på åpenhet og kommunikasjon.
• Få eller ingen definerte forventninger.
• Får ikke mandat til å lede.

Gruppen som gjennomførte undersøkelsen består av seks personer, blant annet verneombud, driftsleder, økonomileder og administrasjonsleder.

Rapporten har blitt presentert for staben i sin helhet, men skal bare ha blitt sendt til de medlemmene som har bedt om å få den tilsendt.

– Ikke ivaretatt

I sluttrapporten beskriver ansatte og frivillige « … en opplevelse av å ikke bli sett (ivaretatt)».

Samtidig kommer det frem at ledere i stor grad tar tid til å lytte når ansatte eller frivillige først tar kontakt.

Noen beskriver uklare linker, usikre mandat og roller.

«De aller fleste svarte nei eller viste usikkerhet på spørsmål om forventning eller klar målsetting fra ledelsen.», ifølge rapporten.

– Mye fokus på bygg

I 2016 bygde Filadelfia kongressenteret Q42 for 600 millioner kroner.

De siste årene har menigheten ikke greid å drifte bygget, men har levd på kreditorenes nåde.

Den vanskelige økonomiske situasjonen skal ha gjort ledelsen «virksomhetsstyrt», ifølge rapporten.

«Det har vært mye fokus på bygget, og på konsernet på grunn av en svært krevende økonomi. Dette har tatt fokus bort fra kjernevirksomheten og manglende oppfølging av både stab og medlemmer.»

Og videre:

«Gruppen er av den oppfatning at menigheten i stor grad ikke ledes etter menighetens vedtekter og visjon. Denne oppfatningen bekreftes av kartlegging gjort blant ansatte/frivillige.»

– Drives av personligheter

Det er likevel ikke bare ytre omstendigheter, men også personligheter hos ledere som skaper utfordringer.

I rapporten stilles det spørsmål om hvordan menigheten drives i dag, samt hva som er drivkraften til menigheten.

«Det kan synes som deler av virksomheten drives av personligheter, det fører til at arbeidet blir dratt i ulike retninger. Ulike grener kjemper om oppmerksomhet.», står det.

Får kritikk for mange små stillinger

Ledelsen får også kritikk for at den ikke i stor nok grad har stoppet opp og evaluert arbeidet.

«Det er av gruppens oppfatning at det på noen områder har manglet en evne eller vilje til å avslutte arbeid som har passert sin hensikt, eller over tid ikke er økonomisk bærekraftige.»

Det kritiseres at menigheten har hatt «mange små stillinger».

« … dette er lite kostnadseffektivt og signaliserer ikke en god personalpolitikk.»

Man etterlyser at ledelsen i større grad viser at de ønsker å «verdsette sine ansatte».

Dette gjelder blant annet når det kommer til lønn.

« … ansatte har ikke økt i lønn de siste årene», ifølge rapporten.

Etterlyser bedre oversikt

Filadelfia er en stor virksomhet med fem datterselskaper. Også dette blir et tema i rapporten.

«Gruppen mener det er nødvendig å se nærmere på driften i de ulike datterselskapene (AS) … Det vil aldri bli «orden» på menighetens økonomi så lenge de ulike AS drives med de underskuddene de gjør.»

Man etterlyser dessuten en bedre oversikt over pengebruken.

« … slik at medlemmene har mulighet til å se/forstå hva pengene de gir til brukes til og en synliggjøring av hva som for eksempel går til misjon. Dette vil øke tilliten hos giverne.», konkluderer rapporten.

Svar fra menigheten

Dagen har bedt menighetens ledelse å svare på den kraftige kritikken som kommer frem i rapporten.

I en epost, formidlet av administrasjonsleder Hilde Lunde, skriver ledelsen følgende:

«Det er på det rene at arbeidet har vokst og at lederstrukturen menigheten har hatt, ikke i tilstrekkelig grad har utviklet seg i takt med veksten og behovene. Den daglige driften har gjennom flere år vært drevet av tre hovedpastorer og de har fordelt ansvaret for de ulike avdelingene mellom seg. Ledere med mange gode egenskaper har blitt sittende med oppgaver som ikke nødvendigvis stemmer med kompetansen, og andre behov har oppstått som ikke er gitt nok oppmerksomhet eller forståelse.

Lederskapet har ønsket en endring da de over tid har sett at den organiseringen som har vært, ikke har vært optimal. Nødvendige endringer har tatt tid, og i ettertid ser lederskapet at ting burde vært gjort tidligere. Som et ledd i at man ønsket å gjøre noe med situasjonen ble det 1. mars ansatt en adm. leder som har overtatt ansvaret for den daglige driften, personalledelse med mer.

Lederskapet har gitt sin tilslutning til at forslagene fra arbeidsgruppen kan videreføres og arbeidet er allerede påbegynt. De ansatte i menigheten har fått en gjennomgang av rapporten med to av gruppens medlemmer som for øvrig er ansatt i adm. i menigheten og den ble godt tatt imot. Det tar tid å gjøre endringer, men det jobbes med gode løsninger på organisering av den daglige drift. Det er og iverksatt tiltak for å få menighetens økonomi i balanse. Det jobbes også aktivt med kulturbygging og kommunikasjon, blant annet med god informasjonsflyt og dialogmøter med ansatte. Andre tiltak er under planlegging.

Vi har et sterkt ønske om å løfte det frivillige engasjementet i menigheten og informasjon på medlemsmøtene vektlegges.»